Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní společnosti Akubets s.r.o., IČO: 21025347, se sídlem Palackého třída 3048/124, Královo Pole, 61200 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 137194, pro užívání a poskytování služeb primárně dostupných na internetové adrese https://akubets.com/.

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obchodní společnosti Akubets s.r.o., IČO: 21025347, se sídlem Palackého třída 3048/124, Královo Pole, 61200 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 137194 (dále jen „Poskytovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb uzavřené prostřednictvím webové stránky dostupné primárně na internetové adrese https://akubets.com/.
2. Předmětem činnosti Poskytovatele je poskytování služeb ve formě poradenství v oblasti sportovních utkání a tipů na jejich výsledky registrovaným uživatelům, a to za cenu stanovenou u jednotlivé služby.
3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí uzavírané smlouvy, a to obojí v českém jazyce.
4. Znění obchodních podmínek může provozovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
5. Termín „Web“ ve VOP znamená webovou stránku, která je primárně dostupná na internetové adrese https://akubets.com/.
6. Termín „Služba” ve VOP znamená službu sázkového poradenství poskytovanou Provozovatelem, kterou lze objednat prostřednictvím Webu.
7. Termín „Uživatel“ ve VOP znamená jakoukoliv právnickou nebo fyzickou osobu odlišnou od Provozovatele, která užívá Službu.
8. Termín „Smlouva” ve VOP znamená smlouvu uzavřenou mezi Uživatelem a Provozovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí jedné či více Služeb nabízené Provozovatelem na Webu.
9. Termín „Spotřebitel“ ve VOP znamená fyzickou osobu, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
10. Termín „Uživatelský účet” znamená neveřejnou část Webu, která je Uživateli přístupná po zadání Přihlašovacích údajů.
11. Termín „Smlouva o Uživatelském účtu” ve VOP znamená smlouvu uzavřenou mezi Uživatelem a Provozovatelem, jejímž předmětem stanovení vzájemných práv a povinností smluvních stran v souvislosti s užíváním Uživatelského účtu na Webu.
12. Termín „Přihlašovací údaje” znamenají unikátní kombinaci přihlašovacího údaje Uživatele (kterým je E-mail Uživatele) a hesla zvoleného Uživatelem, které Uživatel uloží do databáze Webu při zřizování Uživatelského účtu.
13. Termín „E-mail Uživatele“ znamená konkrétní e-mailovou adresu Uživatele, která identifikuje elektronickou poštovní schránku Uživatele, a kterou Uživatel uvedl při registraci Uživatelského účtu.
14. Termín „Ceník“ znamená přehled služeb Provozovatele (členství), dostupný primárně na internetové adrese https://akubets.com/home#membership.

1. Uživatelský účet

1. Uživatel získává přístup k uživatelskému účtu uzavřením Smlouvy o uživatelském účtu. Před uzavřením Smlouvy o uživatelském účtu Uživatel vyplní do registračního formuláře na Webu údaje o své osobě, včetně údajů kontaktních.
2. Kliknutím na pole (tzv. checkbox), které obsahuje popis ve znění „Souhlasím s obchodními podmínkami” a následným kliknutím na tlačítko „Registrovat” Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito VOP a uzavírá s Provozovatelem Smlouvu o Uživatelském účtu. Uzavřením Smlouvy o Uživatelském účtu vstupují v účinnost všechna ustanovení těchto VOP včetně příloh.
3. Při registraci na Webu a při objednávání služeb či dalších produktů je Uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je Uživatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Uživatelem v Uživatelském účtu a při objednávání Služeb či dalších produktů jsou Provozovatelem považovány za správné.
4. Uživatel není oprávněn umožnit využívání svých Přihlašovacích údajů či svého Uživatelského účtu třetím osobám. Provozovatel je oprávněn zrušit Uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy Uživatel poruší své povinnosti ze Smlouvy o Uživatelském účtu (včetně VOP) či v případě, že Uživatel Uživatelský účet nepoužívá déle než dvanáct (12) měsíců.
5. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu a bere na vědomí, že Provozovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany Uživatele. Uživatel bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
6. Uživatel nemá právo umožnit třetím osobám využívání svého Uživatelského účtu.
7. Uživatel je oprávněn užívat Uživatelský účet bezplatně.
8. Uzavřením Smlouvy o Uživatelském účtu Uživatel uděluje Provozovateli výslovný souhlas s užitím osobních údajů pro marketingové účely a zasílání obchodních sdělení. Znění souhlasu je obsaženo v příloze č. 1 těchto VOP a tvoří součást Smlouvy o Uživatelském účtu.

1. Uzavření smlouvy o poskytování služeb

1. Smlouvu může Uživatel dle aktuálních VOP uzavřít prostřednictvím Webu. Uživatel vždy postupuje tak, že si zvolí konkrétní službu sázkového poradenství (balíček) na Webu a následně klikne na tlačítko „Koupit“. Následně je Uživatel přesměrován na platební bránu.
2. Formulář k vyplnění informací o platební kartě Uživatele společně s tlačítkem „Zaplatit a předplatit“ na platební bráně je návrhem na uzavření Smlouvy ze strany Provozovatele. Kliknutí Uživatele na tlačítko „Zaplatit a předplatit” je bezvýhradným přijetím návrhu na uzavření Smlouvy ze strany Uživatele a představuje úkon, kterým je Smlouva uzavřena.
3. Kliknutím na tlačítko „Zaplatit a předplatit” Uživatel vyjadřuje souhlas se zněním Smlouvy a těmito VOP. Uzavřením Smlouvy vstupují v účinnost všechna ustanovení těchto VOP včetně příloh, pokud se tak již nestalo dříve.

1. Obsah, trvání, změna a zánik Smlouvy

1. Obsah Smlouvy tvoří ustanovení uvedená v: a) Uživatelem akceptovaném textu Smlouvy uzavřené prostřednictvím Uživatelského účtu; b) platných VOP; c) podmínkách Uživatelem zvolených Služeb; d) podmínkách zvláštních nabídek; e) aktuálně platném ceníku Služeb; f) podmínkách zpracování osobních, identifikačních, provozních a lokačních údajů Uživatelů; g) dalších dokumentů, na které bude Uživatel upozorněn.
2. Doba trvání smluvního vztahu je dána Smlouvou. Smlouva zaniká v případech uvedených ve Smlouvě, v těchto VOP a/nebo v případech dle zákona. 
3. Provozovatel je oprávněn kdykoliv změnit uzavřenou Smlouvu zejména v části týkající se a) ceny Služeb (Provozovatel je oprávněn měnit Ceník); b) způsobu a podmínek účtování Služeb; c) způsobu, rozsahu, parametrů a podmínek poskytování Služeb; d) ukončení poskytování Služeb a zavádění nových Služeb; rozsah práv a povinností Uživatele a Provozovatele; způsobu podmínek a vyřízení reklamace; e) doby trvání a ukončení Smlouvy; podmínek a výše úhrad; f) způsobu doručování; g) platebních transakcí; h) zpracování a uchovávání osobních, identifikačních, provozních a lokačních údajů; výhrad ve vztahu k právním předpisům. Dále je Provozovatel oprávněn změnit uzavřenou Smlouvu zejména z důvodu inflace, zavedení nových Služeb či vývoje nových technologií.
4. Upozornění na změnu Smlouvy oznámí Provozovatel Uživateli v dostatečném předstihu, nejméně sedm (7) dnů, prostřednictvím krátké textové zprávy (SMS) anebo na E-mail Uživatele.

1. Odstoupení od smlouvy

1. Souhlasem s těmito VOP v objednávce Uživatel vyjadřuje svůj souhlas a výslovně žádá Provozovatele o započetí poskytování služeb ihned po uzavření Smlouvy, tj. před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení spotřebitele od smlouvy v délce čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy.
2. Uživatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy, avšak pouze v případě, že Služby ještě nebyly Uživateli poskytnuty. K poskytnutí dochází v okamžiku, kdy Uživatel obdržel přístup k zakoupeným Službám prostřednictvím Uživatelského účtu, a to bez ohledu na to, zda poskytnuté Služby čerpal, tj. zda se přihlásil ke svém Uživatelskému účtu, zobrazil zakoupenou Službu a podobně.
3. Uživatel výslovně souhlasí s tím, že Služby dle těchto VOP mohou být dodány před uplynutím zákonné lhůty čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy, a tedy je srozuměn s tím, že v takovém případě nemá v souladu s ust. § 1837 OZ právo odstoupit od Smlouvy.
4. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy dle tohoto odstavce je Uživatel povinen o svém odstoupení od Smlouvy informovat Provozovatele písemnou formou na e-mailovou adresu: info@akubets.com. Pokud Uživatel odstoupí od Smlouvy, vrátí mu provozovatel obdržené finanční prostředky, resp. jejich poměrnou část, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy bylo Provozovateli doručeno oznámení o odstoupení od Smlouvy. Pro vrácení finančních prostředků použije Provozovatel stejný platební prostředek, který byl zákazníkem zvolen pro provedení počáteční transakce, pokud Uživatel výslovně neurčil jinak.

1. Užívání služeb

1. Provozovatel umožnuje Uživateli využívat Služby v rozsahu a za podmínek uvedených v Uživatelském účtu, zejména uvedených u daného typu Služby, kterou si Uživatel objedná.
2. Uživatel se zavazuje uhradit Provozovateli cenu za služby dle aktuálně platného Ceníku, pokud danou Službu Uživatel použil či si ji objednal.
3. Provozovatel poskytne plnění Smlouvy, tj. nabízené Služby, až v momentě, kdy dojde k zaplacení odměny za poskytnutí Služby.
4. Veškerá finanční plnění se považují za zaplacené připsáním celé příslušné částky na příslušný bankovní účet určený Provozovatelem.
5. Provozovatel má právo Služby nebo jejich části kdykoliv odstavit, změnit a/nebo je znepřístupnit, a to z jakéhokoliv důvodu.
6. Uživatel má právo na užívání Služeb za podmínek sjednaných ve Smlouvě. Uživatel se zavazuje při užívání Služeb jednat tak, aby jemu ani Provozovateli užíváním Služeb nevznikla žádná škoda.
7. Uživatel a Provozovatel tímto sjednávají, že jakékoliv údaje vložné Uživatelem do databáze Webu jsou části databáze shromážděné Provozovatelem a stávají se součástí databáze Provozovatele, aniž by Uživateli jeho jednáním popsaným v tomto odstavci vzniklo jakékoliv právo k databázi Webu.
8. Smluvní strany jsou si vědomy, shodně prohlašují a činí nesporným, že jsou splněny podmínky ust. § 562 odst. 2 Občanského zákoníku, tedy, že záznamy údajů v databázi Webu, jakožto elektronického systému, jsou spolehlivé a jsou prováděny systematicky a posloupně a jsou chráněny proti změnám.
9. K plnému využívání Služeb je třeba přístup k síti internet a kompatibilní internetový prohlížeč.

1. Služby sázkového poradenství

1. Službou sázkového poradenství se rozumí poskytování Uživateli Službu spočívající v poskytování tipů na výsledky konkrétních sportovních zápasů nebo jiných sportovních či kulturních událostí, případně i jejich konkrétních částí, a to za úplatu a v závislosti na typu členství či jiné služby, kterou zákazník zvolí.
2. Zaslané tipy mají pouze doporučující charakter a Provozovatel nenese odpovědnost za žádnou škodu, která Uživateli vznikla, ať už přímo nebo nepřímo, použitím tipu nebo jakékoliv další informace (například strategie či analýzy).
3. Služby poskytované Provozovatelem, tedy sázkové poradenství, mají pouze informativní charakter. Je výhradně na úvaze Uživatele, zda poskytnuté tipy využije či nikoliv, stejně jako zda a v jaké výši učiní případně sázku na konkrétní sportovní či jinou událost. Provozovatel výslovně prohlašuje, že nepřijímá od Uživatele peníze do sázky a že za něj nesází ani nečiní žádné jiné kroky směřující k uzavření sázky.
4. Uživateli se zakazuje Provozovatelem poskytnuté služby, tedy zejména tipy v rámci sázkového poradenství, poskytovat třetím osobám, a to i bezúplatně.
5. Aktuální platební podmínky služby sázkového poradenství jsou dostupné v Ceníku. Ceny služeb jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků.
6. Cena služby sázkové poradenství je hrazena před vlastním poskytnutím služby a Uživatel ji může uhradit Provozovateli online internetovou platbou skrze platební bránu Stripe.

1. Soutěže a speciální akční nabídky

1. Provozovatel může Uživateli nabízet účast v soutěžích pořádaných ze strany Provozovatele. Pravidla soutěže a podmínky účasti v ní jsou stanoveny vždy ve vztahu ke konkrétní soutěži a jsou zveřejněny na Webu v okamžiku vyhlášení soutěže.
2. Provozovatel si vyhrazuje právo soutěž pozastavit, změnit, ukončit bez udání důvodů, a to v případě závažných neočekávaných událostí nebo událostí ovlivněných vyšší mocí. V takovém případě nemá Uživatel jakožto účastník soutěže nárok na odškodnění či kompenzaci ze strany Provozovatele.
3. Provozovatel nenese odpovědnost za technické problémy v souvislosti s pořádáním soutěže a účasti v ní (např. selhání systémů či programového vybavení), které nemají původ v úmyslném jednání Provozovatele. V takovém případě si Provozovatel vyhrazuje právo soutěž pozastavit, změnit či ukončit a Uživatel jakožto účastník soutěže nemá nárok na odškodnění či kompenzaci ze strany Provozovatele.
4. Provozovatel může Uživateli nabízet speciální slevové nástroje (např. slevové kódy, slevové tlačítko), slevové akce a akční nabídky, v jejichž rámci má Uživatel možnost získat vybrané služby či kredity se slevou či za zvýhodněných podmínek, např. určité období Služby zdarma k objednané Službě a podobně. Podmínky a doba trvání speciálních slevových akcí a akčních nabídek jsou zveřejněny na Webu nebo jsou zákazníkovi ze strany Provozovatele předem sděleny emailem či telefonicky.

1. Odpovědnost za škodu

1. Ustanovení tohoto článku VOP se nevztahují na spotřebitele.
2. Uživatel se tímto výslovně vzdává práva na náhradu škody od Provozovatele, neúmyslně nebo nikoliv z hrubé nedbalosti způsobené Provozovatelem porušením jakékoliv povinnosti Provozovatele uvedené ve Smlouvě v souvislosti s plněním Smlouvy nebo v těchto VOP.

1. Povinné informace pro spotřebitele

1. Ustanovení uvedená v tomto článku VOP se vztahují výlučně na Spotřebitele. Naopak se nevztahují zejména na podnikatele (např. živnostníky nebo obchodní společnosti) a jiné právnické osoby či orgány státní správy nebo samosprávy.
2. Provozovatel tímto informuje Uživatele, že: adresa pro doručování písemností provozovateli je shodná s výše uvedenou adresou sídla provozovatele; telefonický kontakt provozovatele je +420 XXX; adresa provozovatele pro doručování elektronické pošty je info@akubets.com; odměna Provozovatele za Službu je stanovena včetně všech daní a poplatků a je její výše a/nebo způsob výpočtu je stanoven v Ceníku či na Webu; Uživatel je povinen zaplatit Provozovateli odměnu za Službu, není-li Služba poskytována bezúplatně, jedním ze způsobů, který je u příslušné možnosti uveden v Ceníku či na Webu; Údaje o uzavření Smlouvy včetně těchto VOP jsou uloženy v databázi Provozovatele a Uživatel k nim má přístup prostřednictvím Uživatelského účtu. Uživatel má možnost zjistit chyby kontrolou v Uživatelském účtu. Opravování chyb vzniklých při zadávání dat lze provádět prostřednictvím technické podpory, jejíž kontakt je uveden na Webu; Provozovatel dodržuje všechny platné zákony České republiky; žádné další kodexy nejsou pro Provozovatele závazné; Provozovatel nevyužívá žádné prostředky mimosoudního řešení sporů. Předmětem Smlouvy není dodání zboží, na Službu se tak nevztahují ustanovení zákona o reklamaci. Uživatel je povinen dodržovat tyto VOP, které jsou též součástí Smlouvy a platné a účinné právní předpisy České republiky.

1. Změna VOP

1. Smluvní strany činí nesporným, že z povahy závazků Provozovatele podle těchto VOP vyplývá a již před uzavřením smlouvy vyplývala rozumná potřeba pozdější změny těchto VOP.
2. Smluvní strany tímto ujednávají, že Provozovatel může tyto VOP v přiměřeném rozsahu změnit a zároveň ujednávají, že změna VOP bude Uživateli, jako druhé straně, oznámena prostřednictvím e-mailové zprávy odeslané na e-mail Uživatele.
3. V případě, že dojde k uzavření nové smlouvy k již existujícímu Uživatelskému účtu (tj. k obnovení nebo prodloužení uživatelského účtu), řídí se taková smlouva VOP ve znění ke dni uzavření takové smlouvy.

1. Rozhodné právo

1. Tyto VOP, jakožto i Smlouva, se řídí právním řádem České republiky, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
2. Jakékoliv spory vzniklé na základě Smlouvy a/nebo těchto VOP budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky.

1. Účinnost

1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 12. 1. 2024.

PŘÍLOHA Č. 1 - SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM SOUBORŮ COOKIES

Co jsou soubory cookies

Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které internetová stránka odešle do vašeho prohlížeče. Umožňuje internetové stránce zaznamenat informace o vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně. Následující návštěva stránek tak pro vás může být snazší a příjemnější. Soubory cookies jsou důležité, neboť bez nich by procházení sítě Internet bylo mnohem složitější. Soubory cookies umožňují lepší využití naší internetové stránky a přizpůsobení jejího obsahu vaším potřebám. Soubory cookies používá téměř každá internetová stránka na světě. Soubory cookies jsou užitečné, protože zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně navštívené internetové stránky.

Druhy souborů cookies

Relační (tedy dočasné) soubory cookies nám umožňují propojovat vaše jednotlivé aktivity po dobu prohlížení těchto internetových stránek. V okamžiku otevření okna vašeho prohlížeče se tyto soubory aktivují a deaktivují se po zavření okna vašeho prohlížeče. Relační cookies jsou dočasné a po zavření prohlížeče se všechny tyto soubory vymažou. Trvalé soubory cookies nám pomáhají váš počítač či mobilní telefon identifikovat, jestliže opětovně navštívíte naši internetovou stránku. Další výhodou trvalých cookies je to, že nám umožňují přizpůsobit naše internetové stránky vaším potřebám.

Využívání souborů cookies

V souladu s ustanovením § 89 odst. 3 zák. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v účinném znění, si vás tímto dovolujeme informovat, že naše internetové stránky využívají pro svoji činnost soubory cookies. Vaše soubory cookies, včetně trvalých, zpracováváme. Tento souhlas je udělen na dobu 10 let. Internetové prohlížeče obvykle obsahují správu souborů cookies. V rámci nastavení vašeho prohlížeče tak pravděpodobně můžete jednotlivé soubory cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich používání. Pro více informací použijte nápovědu vašeho internetového prohlížeče.

Účel použití souborů cookies.

Soubory cookies využíváme pouze pro účely stanovené v obchodních podmínkách.

PŘÍLOHA Č. 2 - SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Já, jakožto Uživatel služeb sázkového poradenství poskytovaných společností Akubets s.r.o., IČO: 21025347, se sídlem Palackého třída 3048/124, Královo Pole, 61200 Brno, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 137194 (dále jen „Provozovatel“ či „Správce“), dostupných v síti internet z internetové adresy https://akubets.com/ (dále jen „Web“), tímto uděluji souhlas Provozovateli, aby ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) zpracovávala tyto osobní údaje:

a) Jméno a příjmení,

b) E-mail,

c) Telefonní číslo,

d) Země.

Dále jsou sbírány informace o modelu zařízení, verzi software, mobilním operátorovi, IP adrese a údajích o používání Webu, které využíváme pro účely zlepšení kvality služeb.

Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 5 let po ukončení trvání smlouvy.

S výše uvedeným zpracováním uděluji svůj výslovný souhlas. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Souhlas mohu vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje Provozovatele. Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:

a) Google Analytics, Firebase,

b) Facebook Analytics,

c) Crisp Chat.

Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době Správce nevyužívá. Jsem si vědom, že podle Nařízení mám právo: vzít souhlas kdykoliv zpět, požadovat po Správci informaci, jaké osobní údaje zpracovává, žádat si kopii těchto údajů, vyžádat si u Správce přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, požadovat po Správci výmaz těchto osobních údajů, na přenositelnost údajů, podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.